Меню
Александр Белгороков. Маркетинговые стратегии стоматолога
Белгороков Александр
26 октября 2019. Александр Белгороков. Маркетинговые стратегии стоматолога
10 000 ₽
записаться на курс
  • ПРОГРАММА
  • ЛЕКТОР
  • ОТЗЫВЫ
  • ГАЛЕРЕЯ
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Тема
    Маркетинговые стратегии стоматолога
  • Дата
    26 октября 2019
  • Время
    10:00-18:00
  • Место
    г. Н. Новгород, ул. Академика Сахарова, д. 4, Технопарк Анкудиновка
  • Формат
    Теоретический курс
  • Аудитория
    Все слушатели
  • Количество участников
    100 человек
  • Стоимость курса
    10 000
записаться на курс
ПРОГРАММА
  • - Эпиграф
    • •В этом мире прозрачности цен и конкуренции, почему потребители должны выбирать вашу стоматологию? Они могут легко найти самую низкую цену на лечение кариеса или установку импланта. Тем не менее, некоторые клиенты будут последовательно выбирать одну и ту же клинику и одного и того же доктора, даже если они имеют не самую низкую цену. Это из-за программы лояльности? Большинство программ лояльности сегодня полагаются на формулу «купи и получи бонус»: «Зарабатывайте баллы, когда вы тратите, и получайте что-то бесплатно после того, как заработаете достаточно баллов». Мы же с вами рассмотрим программу лояльности на основе других алгоритмов. И это будет генерить вам новых и новых пациентов
    • •3 СТОЛПА ЛОЯЛЬНОСТИ: СТАТУС, ПРИВЫЧКА, ВЗАИМНОСТЬ. Статус - Я чувствую себя более ценным, чем другие клиенты. Привычка - Я часто на автопилоте покупаю то, что купил раньше. Взаимность - Я чувствую благодарность за лечение, которое я получил в этой клинике
  • - Тезисы
    • •От Филиппа Котлера к клиентоцентричному маркетингу
    • •Его Величество клиент как основа экосистемы взаимодействия на рынке
    • •NPS, LTV и другие хорошие "3 буквы"
    • •Философия партнёрства и пошаговые алгоритмы кросс-продвижения
    • • Лояльность 360 или как сделать пациента преданным на всю жизнь
    • •Как запустить партнерскую систему рекомендаций
    • •Кросс-маркетинг как основа партнёрских взаимоотношений
  • - Ключевые темы
    • •Секрет Леди Гаги или что делает ее самой известной певицей в мире
    • •Как построить надежную финансовую модель на основе ДНК лояльности
    • •Что программа лояльности может и не может для вас сделать
    • •Как сделать общение с пациентом простым и радостным
    • •5 лучших в мире программ лояльности в области медицины
    • •5 лучших в России программ лояльности в области медицины
    • •Как создать незабываемый опыт и впечатления для вашего пациента
    • •Создайте СВОЕ СООБЩЕСТВО и своих «прихожан»
    • •Сделайте общение с вами особенным для своих лучших пациентов
    • •Как определить оптимальную частоту контактов с пациентом
    • •Как интегрировать новые технические инновации для своего бренда
    • •Будьте в курсе, чтобы соответствовать постоянно меняющимся ожиданиям
    • •От бренда к LOVEMARK: алгоритмы создания выдающегося бренда